Assistência técnica

Caiu a luz, a gente já está indo.

Instalação, conserto, troca de bateria, preventiva e plantão. Técnico próprio, orçamento antes de mexer e laudo de cada visita.

Nobreak linha Scatto SCE, formato rack

O que fazemos

Do primeiro apito ao laudo final.

Atendemos nobreaks de casa, de negócio e de empresa. Se não for o caso de consertar, a gente diz.

01

Venda e instalação

A gente mede o que precisa ficar ligado, indica o nobreak certo e instala no local.

02

Plantão

Caiu a luz e o nobreak não segurou? Um técnico vai até você, inclusive fora do horário comercial.

03

Conserto

Diagnóstico com laudo e orçamento antes de mexer. Você aprova e a gente resolve.

04

Troca de bateria

Bateria velha é o motivo número um de nobreak que não segura. Trocamos no local.

05

Manutenção preventiva

Visitas programadas para testar bateria e placa antes que a falha apareça.

06

Projeto para empresa

Servidor, rede, clínica ou condomínio: dimensionamos a carga e entregamos projeto com laudo.

Como é o atendimento

Do chamado ao laudo, sem susto.

1

Você chama

Pelo formulário ou telefone, com o endereço e o modelo do equipamento.

na hora

2

Diagnóstico

O técnico testa bateria e placa e explica o que achou.

na visita

3

Conserto ou troca

Com o seu ok, resolve no local ou leva para a bancada.

com orçamento aprovado

4

Laudo

Você recebe o laudo com o que foi feito e a garantia do serviço.

por e-mail

Perguntas frequentes

Dúvidas de quem chama a assistência.

Veja se a luz não caiu ou oscilou. Se a rede está normal e ele continua apitando, em geral é bateria fraca ou sobrecarga. Desligue um aparelho e chame a gente com o modelo em mãos.

Sempre. O técnico faz o diagnóstico, explica o que achou e passa o orçamento. Só mexe no equipamento com o seu ok.

Na maioria dos modelos, sim. Levamos a bateria certa para o seu nobreak e testamos com a sua carga antes de ir embora.

Peça pelo formulário com o endereço e o modelo do equipamento. Um técnico confirma o atendimento e vai até você, inclusive fora do horário comercial.

Sim. Cada visita gera um laudo com o que foi testado, o que foi feito e a garantia do serviço.

Orçamento

Conta o que está acontecendo com o seu nobreak.

A resposta vem pelo WhatsApp ou e-mail, com preço claro e prazo de instalação.